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高效解决企业诉求乌兰察布市擦亮政务诚信名片

发布时间：

2024-09-20 17:35

来源：

中宏网

　　中宏网9月19日电 据乌兰察布市司法局微信公众号消息，为持续优化全市法治化营商环境，统筹推动诚信建设工程见行见效，乌兰察布市司法局以企业诉求为驱动、以为企服务为核心，切实发挥“蒙企通”民营企业综合服务平台“反映问题”窗口作用，做到全程督办、件件落地，着力解决企业反映的政府失信问题，搭建“企有所诉、政有所应”的政企沟通桥梁，辅助政府做好企业深层服务工作，激发市场主体活力，为民营经济高质量发展聚势赋能。

　　自2022年2月“蒙企通”民营企业综合服务平台“反映问题”窗口开通至今，乌兰察布市司法局积极协助自治区党委依法治区办开展督办、监管、函询、研判及落实“双督办双反馈”制度等工作，对企业反映到平台的问题第一时间进行电话督办，及时跟进了解办理进度，做到事前有人管、事后有人问；向企业宣传讲解相关法律法规和政策；对工作推动较慢的地区和部门进行函询、提示，督促其加快履行协议，按时反馈整改进展情况等，确保企业反映事项能够按时办结，有效维护了企业合法权益，同时，通过分析研判企业反映至平台的问题，挖掘不同规模、不同行业的市场主体关注的重点及制约企业发展的堵点，实时掌握政策兑现情况，为政府决策提供支撑。

　　截至2024年8月底，乌兰察布市累计受理企业反映问题44件，已办结41件，办结率93.2 %，生成提醒、督办函6份，正在办理3件，兑现企业账款7756.2万余元，以100%的企业回访满意度解决了广大企业的“急难愁盼”问题，有效维护了全市公平诚信的市场秩序和形象，为乌兰察布市经济高质量发展注入新的动力。

编辑：刘雪馨

审核：王怡然

指导编辑：韩鹏飞